一直以來,重泵公司始終秉承“客戶的需求永遠是第一位”市場理念,持續為客戶提供優質的產品與售后服務。近日,在面對印尼市場持續增長的設備需求與復雜的服務挑戰,公司迅速組建由容積泵室、外貿、售后及總裝部門骨干組成的專業團隊,遠赴印尼現場解決了濃硫酸四氟隔膜泵等產品的運行難題。

隨著在印尼銷售的濃硫酸四氟隔膜泵數量逐漸增加,傳統單一售后模式已難以適應本地化服務需求。公司團隊抵達后,立即響應用戶訴求,與當地維修人員協同開展故障排查和設備恢復工作,并進行手把手的操作與維護培訓,顯著提升用戶自主運維能力。團隊還充分發揮橋梁作用,精準傳遞現場問題,為后續產品改進與方案優化提供了關鍵依據。
與此同時,公司還積極推動生產工藝革新。針對往復泵管路在總裝環節配作效率低、一致性差的問題,容積泵室牽頭推行管路預制提前入庫方案,并通過三維建模優化設計出圖,將尺寸精準落實至每根管線,大幅提升設計效率和圖紙準確性,該預制方案預計將顯著提升總裝質量和生產效率。
此次海外服務與國內工藝的雙重提升,標志著公司正從產品輸出向技術與服務綜合輸出深化,為進一步拓展國際市場奠定堅實基礎。